第306章 断供 (第1/3页)
匹兹堡大学医学中心的门诊大厅。
上午九点。
原本应该是秩序井然的取药窗口，现在挤满了人。
队伍一直排到了大厅的旋转门外，每个人手里都紧紧攥着医生刚刚开具的处方单，神情焦灼。
琳达·摩尔站在三号窗口前。
她是一个三十五岁的单亲母亲，在一家超市当收银员。
此刻，她的头发有些淩乱，衣服的扣子都错位了一颗。
「请再查一遍。」
琳达的声音颤抖着，带着恳求。
「一定是系统出错了。这是诺和锐，你们这麽大的医院，怎麽可能没有库存？」
柜台里面的药剂师叫汤姆，一个刚毕业两年的年轻人。
他盯着电脑屏幕上不断跳动的黄色警示框，额头上渗出了细密的汗珠。
他擡起头，视线避开了琳达那双写满哀求的眼睛，手指在键盘上僵硬地敲击了两下。
「抱歉，女士。」汤姆压低了声音，「库房里确实还剩下最後五支诺和锐。」
「但系统显示，本院的胰岛素储量已经跌破了红色警戒线。这种情况下，普通的处方单已经失效了。系统自动锁死了我的发药权限，我现在的操作界面是灰色的。」
「为什麽？」琳达尖叫起来，身体前倾，几乎要翻过大厅的柜台，「我儿子才七岁，他是I型糖尿病！如果今天打不上针，他会昏迷！会死在家里的！」
汤姆急得满脸通红，他抓起台上的内线电话，语速飞快地对着听筒喊叫：「叫加勒特经理过来！马上！三号窗口需要高级别仓储授权。这里有个急需胰岛素的家庭，但系统拒绝了我的确认指令。」
两分钟後，一个穿着深蓝色西装的中年男人穿过药房内部走廊，急匆匆地赶到了柜台後面。
他是药房的仓储经理，加勒特。
加勒特看了一眼屏幕上的库存预警，脸色阴沉。
他掏出自己的授权卡在读卡器上刷了一下，屏幕上弹出了一个对话框：【该操作需要州级卫生部门紧急核准，当前库存仅供ICU重症监护室调用】。
「汤姆，授权也没用。」加勒特抹了一把脸上的汗，转头看向窗外黑压压的取药队伍，「系统锁死是因为补给线断了。」
「辉瑞和礼来的发货卡车这周一次都没出现在我们的卸货区。不仅仅是我们医院，整个匹兹堡地区的医疗系统，从前天开始就没有收到过任何一支胰岛素的进项。」
加勒特指着电脑上的物流监控列表给汤姆看。
「这些药企给出的理由全都是物流技术调整，他们把我们的供应优先级降到了最低。
现在的库存是留着给垂死的人续命用的，我没法把它给你。」
琳达僵在原地。
她听不懂加勒特口中那些关於供应链和授权等级的术语。
她只看明白了加勒特那双躲闪的眼睛，以及那台机器上显示的拒绝字样。
「你们这是在杀人。」琳达的眼泪流了下来，「是你们故意把它锁起来的。」
加勒特不敢回应，他低头看着自己的脚尖，手指不安地揉搓着那张塑料授权卡。
「加勒特经理，我们得向上反应。」汤姆擡头看着加勒特，「这样下去，今天下午大厅就会失控。」
「我反应了。」加勒特回复道，「州里的回覆只有一句话，请严格遵守库存风险管理制度。」
「你们不能这样！」
琳达突然把手伸进窗口，试图抓住汤姆的白大褂。
「你们是医院！你们要救人！给我药！求求你给我药！我有钱，我有互助联盟的红卡，我有保险！」
保安冲了过来，拉住了琳达。
琳达瘫软在地上，发出撕心裂肺的哭声。
这哭声像是一种信号。
後面排队的人群开始骚动。
「我的心脏病药呢？」
「我的化疗药呢？」
「该死的！到底发生了什麽？为什麽药房空了？」
恐慌在蔓延。
人们开始推搡，开始怒吼。
医院大厅，瞬间变成了一个即将爆发的火药桶。
匹兹堡市政厅，市长办公室。
里奥·华莱士坐在办公桌後，面色阴沉。
他的桌面上摆着五封信。
五封来自全美顶级制药巨头和医疗公司的正式律师函。
辉瑞。
强生。
默克。
阿斯利康。
费森尤斯医疗。
里奥拿起其中一封，拆开。
「尊敬的匹兹堡市政厅及卫生主管部门：」
「监於近期宾夕法尼亚西部地区的物流中心正在进行全面的数位化升级与仓储结构优化，为了确保药品运输的安全与合规，我司遗憾地通知贵方，将暂停向匹兹堡及其周边县市的所有药品及医疗器械发货。」
「本次暂停属於不可抗力的技术调整。」
「恢复供货时间待定。」
「对於由此带来的不便，我司深表歉意。」
里奥把信扔在桌
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