第308章 升级房型?你再说一遍 (第3/3页)
app上投诉。
【你好,我是从外省来豫省旅游的,景区周边的民宿和酒店都满房了,在市区找的一家,明明已经在线上预订好了,到了酒店,前台说没房,只能升级成598一晚的......】
然后好巧不巧,这条投诉,被林川看到了。
【不好意思,你目前是在那个酒店附近吧,我们已经在另一家酒店为你安排了房间,你过去报透心凉的名就行。
你先好好休息,今天这事,我们会尽快给你回复。】
跟着导航,没两分钟,女生就找到了回复里说的那家酒店。
报出透心凉三个字的时候,前台小姑娘表情都变得有些激动。
“透心凉刚跟我们酒店联系过了,房间已经准备好了,豪华大床房,房费那边已经付过了,您要是觉得可以,我现在就给您办入住。”
女生这会儿是真的愣住了。
她又看了一眼那条回复。
安排了房间,她以为的,是对方帮忙找了一个有空房的酒店。
却没想到,是对方已经帮忙付了房费。
拿了房卡,靠在电梯里,她忽然觉得鼻子很酸。
被那家酒店前台刁难的时候,没想哭,可这种在陌生的城市里,感受到善意的感觉,她忍不住了。
另一边,市场监管局的领导刚吃完饭,正想着去楼底下消消食,就被一个电话给整懵逼了。
什么叫透心凉的法务打电话,说要起诉市场监管局?
电话那头还在念着。
“......关于外省游客在本市某酒店遭遇恶意加价、强制升级房型、前台服务人员言语侮辱等事宜,违反价格法、消费者权益保护法等。
市场监管局对辖区内酒店行业乱象监管不力,导致消费者合法权益受到侵害,游客对豫省旅游环境信任度降低,我司将在近期就市场监管局不作为一事,正式向法院提起诉讼......”
局长:卧槽,天塌了!