第325章 窗口与结果同时翻盘 (第2/3页)
这次风声把边界和结果同时钉住。
“可以录。”林知微说,“但录之前先把提纲发过去,所有问题都必须落在三个点上。产品怎么卖起来,用户为什么复购,团队怎么承接服务。其他问题一律不答。”
品牌负责人点头:“我现在就发。”
“顺便把渠道那边的合作页更新一下。”林知微补了一句,“新增一段说明,写清楚我们现在的经营重点,不要再让他们拿着截图去对外解释。我们自己先把话说死。”
“明白。”
负责人转身出去,唐莉也跟着把一摞刚打印出来的周报递过来。
“这是今天上午的实时数据。”她说,“昨晚回访的那批用户里,有两个人已经明确问了复购时间,还有一个直接问下一批什么时候补。更重要的是,页面上线后,停留时长比昨天又高了。”
林知微翻到最后一页,指尖在复购询问那一栏停了停。
“这说明什么。”
唐莉几乎没有思考:“说明用户不是只看热度,她们是真的认这个产品,也认我们现在的服务方式。”
“对。”林知微把周报合上,“说明我们的结果,开始能自己说话了。”
法务把证据链整理好,抬头时神色比刚才更稳:“刚才那份统一说明发出去后,外部材料的效力就被我们拆了一半。后面如果有人继续拿截图说事,我们可以直接按无效信息处理。”
“不是一半。”林知微淡声道,“是他们第一次没能把窗口变成结果。”
这句话落下,会议室里所有人都静了一下。
没有人比他们更清楚,这一步有多关键。前面几个月,见微一直在做的是把一个濒死的小公司重新扶起来,先保命,再试跑,再做项目,再压口碑。可到今天,外部已经开始有人试着把“窗口”抢过去当成自己的叙事。她如果退半步,后面就会有人把她所有经营动作都解释成借势;她如果不退,窗口就能反过来变成她的定盘。
林知微看向唐莉:“渠道那边,有没有人因为截图开始犹豫?”
“有两个门店问了,但都没停。”唐莉说,“我刚刚已经跟他们说了统一口径,他们更在意的是发货和复购动作是不是还稳。”
“很好。”林知微说,“告诉他们,项目照旧,节奏照旧,所有动作都按周走。谁要看见微,先看结果,不看风声。”
她说完,拿起手机,给供应链那边发了条消息。
“下午三点前,确认下一批备货和锁单,不要被外部消息影响节奏。复购预估按现有区间上调一档,但先别对外放。”
消息发出去后,她没有停,又直接拨了一个内部会议。
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