第56章 县长接单,件件不过夜 (第1/3页)
周小军把手机递回去的时候,屏幕上的留言列表已经刷新了一屏。
李铮接过手机,从最新一条开始往下看。
第一条:“县长,我们东关小区的下水道堵了三个月了,物业不管,社区推给住建,住建推给物业,我们一楼住户家里都快泡了。”配了一张照片,地面上的污水漫到了鞋面。
第二条:“李县长,我妈今年68了,办退休证跑了五个部门,民政、社保、社区、街道、还要去档案馆,腿都跑肿了还没办完。”
第三条:“菜市场那个卖肉的老马,缺斤少两,一斤肉只有七两半。我们投诉过好几次,市场管理处说管不了。”
第四条:“公园里的长椅坏了大半年了,老人想坐没地方坐,铁钉子露在外面,上个月划伤了一个小孩。”
四条留言,四个问题,没有一个是大事。
但李铮知道,对留言的人来说,每一件都是天大的事。
他放下手机,翻开笔记本,
把四个问题逐条登记,编号、内容、涉及部门、处理时限,一行不落。
登记完,他拿起座机。
第一个电话打给方志明。
“方局长,东关小区下水道堵了三个月,住建和物业互相推,你今天带人去现场看,堵在哪、为什么堵、谁的责任,下午五点前给我回话。”
方志明的声音干脆:“我手里正好有两个人空着,马上去。”
第二个电话打给民政局。
“李铮,全县办退休证要跑五个部门、盖四个章,流程谁定的?能不能合并?两天内把简化方案报给我。”
民政局的副局长在电话那头犹豫了一下:
“李县长,这个流程是前几年定的,各部门都有各部门的章要盖,不太好改。”
“不好改是你们觉得不好改,还是老百姓觉得不好改?你问问那个68岁的老人,她觉得好不好改。”
对面没再说话,应了一声“我马上研究”,挂了。
第三个电话打给市场监管局。
“菜市场缺斤少两的投诉不是第一次了,你们去抽查一圈。查完把结果贴在菜市场门口,让所有人都看到。”
(本章未完,请点击下一页继续阅读)