第一卷 第29章 电话可以,锅别转接 (第2/3页)
“他在这儿。”
“嗯。”
“他要电话,写这儿。”
“明天就补。”
我爸点头。
“别光补到自己身上。”
我妈在旁边哼了一声。
“你爸这话听着像修水管,其实比你们公司那些话好懂。”
我爸没理她,起身去洗手。
我坐回电脑前,把今晚记录又核了一遍。
异常出现七分钟。
没停投放。
技术处理了节点。
产品留了备用预案。
我负责截图和记录。
每个人都干了该干的事。
这已经比以前强太多了。
第二天早上七点多,我妈把一袋包子塞进我背包。
“路上吃。”
“你们今天回去?”
“回。”她看了眼我爸,“老张家热水器还等着修。”
我爸拎起工具包。
里面这次真有螺丝刀。
“灯修好了,锁也换了,账也算过了。”
我愣了一下。
“就走啊?”
我妈瞪我:“怎么,不舍得?”
“不是。”
“那你晚上把窗帘挂上。”她指了指门边一包旧布,“你小姨给的,洗过了。丑是丑点,挡光。”
我低头看了一眼。
碎花的。
那种一看就能追溯到二十年前婚房审美的碎花。
“妈,这也太花了。”
“花怎么了?花不透光。”她理直气壮,“出租屋讲究什么搭配。”
我爸在门口补了一句。
“先挡住。”
我没再说。
把那包碎花窗帘塞进背包,准备晚上回来挂。
八点四十到公司,赵宏涛已经在办公室里。
门没关。
我站在门口敲了两下。
“赵经理。”
他抬头,脸色比昨晚好不了多少。
“进来。”
我进去以后,他没让我坐。
桌上放着我昨晚发的试运行表,还有打印出来的群聊记录。
“昨晚异常,为什么不电话通知我?”
“按试运行表,超时比例超过五个百分点且持续十分钟,产品确认暂停。昨晚从超阈到恢复不到四分钟,技术和产品都在群里。”
“我问的是为什么不通知我。”
“您在管理旁观栏。”我说,“如果需要管理升级电话通知,今天可以补上。”
赵宏涛靠在椅背上。
“周平安,你是不是觉得做个表,就能把事情都划得一清二楚?”
“划不清。”我说,“但至少出了事,知道先找谁。”
“那我呢?”
我没马上回。
这句话终于问出来了。
他要的不是一通电话。
他要的是流程里有个谁都绕不过去的位置。
我把试运行表翻到最后一页。
“您可以设置为管理升级负责人。”我说,“超时超过阈值、技术未在响应时限内处理,或者产品暂停决策需要协调时,群里@您,同时电话通知。您确认是否需要升级陈总。”
赵宏涛盯着那页纸。
“你写得倒挺全面。”
“昨晚您说要电话。”我说,“我就把电话加进去。”
他没说话。
过了一会儿,拿起笔,在那栏后面写了自己的名字和手机号。
字压得很重。
我盯着那两个字落在纸上,心里反而松了一点。
有人签名,比有人口头说“你应该主动”好得多。
赵宏涛把笔一丢。
“今晚继续试。”
“好。”
“还有,昨晚记录整理一份,发陈总。”
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