第453章 顾承安焦头烂额 (第1/3页)
接下来的几天,顾承安几乎没有完整睡过一觉。
白天,他要正常查房、出门诊、参加手术,还要应对赵先生病情相关的调查。晚上,他坐在办公室里补材料,把每一次医嘱调整、每一次指标变化、每一次沟通记录都重新整理成时间线。病历系统打开了又关,关了又打开,屏幕上的字密密麻麻,看得他眼睛发涩。
医务科要求细化说明。
主任要求团队统一口径。
家属要求每天沟通。
赵先生的情况时好时坏,每一次波动都牵动着所有人的神经。家属只要看见指标变化,就会立刻追问原因。护士站也被他们问得压力很大,几个年轻护士眼圈都红过。医院里没有人愿意把事情闹大,可越是想稳住,越容易感到窒息。
顾承安夹在中间,焦头烂额。
第三天下午,他把当班医生和责任护士叫到办公室,只做了十五分钟短会。谁负责向家属更新病情、谁记录谈话、护理异常先报给谁,全部写在白板上。有人担心“统一口径”会变成推诿,顾承安当场划掉这四个字,改成“统一信息,不隐瞒不确定性”。
安排不能消除家属的不信任,却至少避免同一个问题从三个人口中得到三个版本。年轻护士离开时肩膀松了一点,顾承安才发现,团队也一直等着有人把混乱理清。
短会刚散,责任护士又抱着记录本回来。赵先生术后第二晚的一次疼痛评分只写了结果,没有标明评估时间。她担心这处空白会被认定为漏记,想根据交班印象补上一个大概时刻。
顾承安把笔按回桌面,没有让她凭记忆补写。事后修改若没有痕迹,只会让原本的疏漏变成更严重的问题。他让护士保留原记录,再按规定提交情况说明,同时调取床旁监护数据和呼叫铃记录,能核实到哪一步就写到哪一步。
年轻医生也从
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