第168章 老员工当众不给建国面子 (第1/3页)
国营饭店卖早饭的第五天,中午的客人也比以前多了两桌。
早上来吃过包子的工人,发现饭店里的家常菜并不贵,中午便带着同事一起过来。
生意刚有一点起色,新的问题也跟着出现了。
空桌没人及时收拾,客人坐下以后要等很久才有人递菜单。
前厅和后厨之间也没有说清楚,客人点完菜,服务员隔一会儿才送进后厨。
周建国下班以后,把这些事情写在纸上带回了家。
“你准备怎么办?”
田小满一边给平安换尿布,一边问道。
“先给前厅定几条规矩。”
周建国念起纸上的内容。
“客人进门要有人招呼,空桌马上收拾,菜单不能攒在手里,卖完的菜也得及时告诉客人。”
“这些都没错。”
“那你为什么还是这个表情?”
“规矩不是写出来,别人就会照着做。”
田小满把平安放回小床。
“饭店的人都干了十几年。你以前只管后厨,现在突然告诉她们应该怎么端菜、怎么收桌子,她们会觉得你在教她们干活。”
“做得不对,还不能说?”
“能说。”
田小满看着他。
“不过你得先问清楚,她们为什么没做好。是不愿意做,还是一个人确实忙不过来。”
“有什么区别?”
“一个该管,一个该添人。你连原因都不知道,就把纸贴出去,谁能服你?”
周建国看了一会儿手里的纸,最后还是叠起来放进了口袋。
第二天,他没有直接贴出规矩,而是把前厅的人叫到一起。
其中年纪最大的是王素琴。
她在国营饭店干了十六年,从年轻姑娘一直干到孩子上中学。饭店换过两任主任,她仍然守着前面的柜台。
“最近中午客人多了一点。”
周建国说道:“我想问问,前厅哪里最缺人?”
王素琴抱着胳膊。
“哪儿都缺。”
“具体一点。”
“收钱要人,端菜要人,客人走了还得收碗。以前中午有四个人,现在只剩三个,其中一个还得看柜台。”
“那为什么菜单总要攒在一起送进后厨?”
“来回跑也要时间。”
“可以两桌送一次,不能等五六桌全点完。”
王素琴听出了他的意思。
“你今天叫我们过来,
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