第19章 正式独立上岗 (第2/3页)
时的处理方式应对。
穆亦漾用上职业语言回应发飚的中年大婶：“对不起，听不出您的声音，一下子想不起来。”
在星球酒店里几乎没有人回答她一个“不”字的中年大婶，听到这个小小的总机竟然说不知道她是谁时，她呆住了，一下子没反应过来，至少愣了三秒钟，反应过来后气急败坏地吼着：“我是涂壹由。”
哦，原来这就是大名鼎鼎的涂壹由女士啊，难怪说话这么牛这么横。涂壹由也是酒店的VIP客人之一，在酒店的商务中心租用一间最大的办公室。在星球酒店里有这么一句戏言，你可以不知道总经理是谁，但是一定要知道涂壹由是谁。
穆亦漾赶紧热情地称呼：“原来是您啊，涂女士您好，我是总机的新员工Linda，很抱歉刚才没听出来是您的声音。”
这个涂壹由，在海门，那可是鼎鼎有名的房地产开发商。只是，这个鼎鼎有名，不是因为她的财力和实力有名，而是以其本人的后台和投机取巧出名。而且，她是个非常有特点的人。暴脾气，好面子，出手阔绰，眼光毒辣，爱钻牛角钻，即有大姐头的气派又有小女人的小性子，那可是一个绝对的矛盾体。
涂壹由虽然是房地产公司的老总，但是她只喜欢酒店的员工称呼她为“涂女士”，而不是什么“涂总”或“涂小姐”。所以，星球酒店所有的员工，全部都称呼她“涂女士”。
听到这个小总机称呼自己“涂女士”，又看在她是新员工的份上，其实最主要是看在一个新员工都知道要叫自己“涂女士”，涂壹由觉得自己的火气稍微降了一点点。再说了，和一个小总机置气，那样会降低她涂壹由的身份，也没那个必要。
所以，涂壹由语气平缓了一些，简短地交代一句：“你叫工程部的小吴过来给我修好。”在交代好穆亦漾这么一句话之后，她直接挂断电话。
穆亦漾不知道她口中的小吴是谁，但是她知道，涂壹由办公室的电话坏了，电话坏了就找工程部修理，自己不知道小吴是谁，但是工程部的人知道小吴是谁啊，这就行了。
于是，穆亦漾打电话到工程部电工班去，响了六声之后没有人接听，于是，电话跳到工程部秘书那里。
工程部秘书Lizzie接的电话，穆亦漾告诉她说涂女士办公室的电话坏了，她要求工程部的小吴去帮她维修电话。
Lizzie接到穆亦漾的电话，她有点惊奇：“Linda是吗？你这么快就自己独立上岗了？”
听到Lizzie与自己说话口气这么熟络，说实话，穆亦漾是有点奇怪的。因为之前自己从来没有与Lizzie打过交道，只是在培训的时候知道工程部秘书的名字而已。两个没有任何交集的人，第一次交流就到了这么熟悉的份？。
压下心里的那点小诧异，穆亦漾很客气地回答：“是啊，今天是我第一天独立上岗呢。”
Lizzie笑了笑说：“恭喜你啊，加油。”
感谢Lizzie对自己的友善和打气，穆亦漾结束与Lizzie的交流。
两分钟后，Doreen回来了，她看到总机只有穆亦漾一个人在接电话，于是问道：“只有你一个人在啊？有没有碰到什么困难。”
穆亦漾想了想：“目前为止还没有，但是我刚才接到涂女士的电话。”
一听到是脾气时雨时晴的涂壹由，Doreen很是替穆亦漾担忧：“她骂你了吧？为难你吗？这个涂女士，心情从来就稳定过，上一秒还跟你客客气气的，下一秒马上翻脸骂人。”
许是Doreen经常接到涂女士的电话，并且饱受涂女士电话摧残的她，每每接到涂女士，她都觉得这个是最难应付的人。
穆亦漾回想刚才与涂女士的对话，挨骂吗？应该算是吧，至于说到为难，那倒不能说是为难。最后，涂女士不也只是要求叫人去帮她修电话而已嘛。
于是，穆亦漾摇头回答：“我是挨她骂了，因为我听不出她的声音，所以她很生气。只是，在她说出她叫涂壹由，然后我称呼她一声涂女士之后，她的气好像消了一点点。最后，她也不为难我，叫我找人过去帮她修电话。”
Doreen吐了吐舌头，一幅“大难不死必有后福”的样子，边拿出护手霜涂在手上，边对着Linda继续吐槽：“你的运气还真是好。涂壹由只是生气，竟然没有为难你。想当初，我接她的一个电话，也不知道她发什么疯，一个劲地骂人，骂得我只想直接挂她电话，最后，她还跑到我们前厅部经理那里投诉我，说我不懂得如何服务她。我这个窦娥啊，我连她想干嘛都不知道，从接电话开始就一直挨骂，连回话的机会都没有。所以，我们总机的人对于涂壹由这个不定时炸弹，向来都是能避则避的。”
本着趋福避祸的本能，对于难应付的人，能避开的，大家肯定想避开。但是，总机的天职就是接电话，总不能让一个电话一直在那响都没人接电话吧。所以，总机的人想避开涂壹由，又能避到哪里去啊。
不久之后，开会结束的Sandy回到了总机。
看到Sandy回来，Doreen迫不及待地对Sandy说：“刚才你徒弟接到涂女士的电话。你徒弟一如既往地和我们一样被涂女士骂了，但是还好，你徒弟很幸运，没有被她刁难。”
听到自己的徒弟没有被难缠的涂女士刁难，Sandy还以为自己听错，要么就是Doreen说错话。因为，盛怒之下没有刁难他人，这一点也不像涂女士的风格。于是，她望着穆亦漾，等着自己这个幸运的小徒弟向自己解释解释，这究竟是怎么一回事。
顶着Doreen和Sandy向自己投来的热切的八卦目光，穆亦漾耸耸肩，毫不在意的口吻：“涂女士一开始是生气的，但是后来，她说她是涂壹由，接着我马上称呼她一声涂女士，她好像气消了，也没有为难我，最后让我叫工程部的小吴给她修电话，然后就挂电话。”
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