162、窃听（求月票） (第2/3页)
“老郑，你好像很得意？”和监听者柳凝雪感受到的一样，听到这句话，她连忙将“老郑”这个词写在纸上，在后面打了一个问号，此刻，她无比好奇此人的真实身份。
“是吗？我得意忘形了？”男人笑了笑，好像还不满足，继续说，“我没有炫耀的意思，这又不是斗气。我们就是让他对手意识到他在被反复玩弄，让他着急、愤怒，然后冲动，然后犯下幼稚致命的错误。往往这个时候，许多不可多得的机会就会突然出现在我们前面。
比如，我们这次通过朱华向毛钟新抛出王新亨，就是这个计划的延续。军统这边什么反应，我不好说，但中统即便半信半疑，也会揪住王新亨和张义不放，最终狗咬狗一嘴毛。”
“毛钟新？毛钟新怎么和中统牵扯上关系了？”柳凝雪神色一凛，暗自忖度着，只听女人沉默了一会，又说：
“中统、军统之间的矛盾由来已久，积恨经年，且愈演愈烈，已上升至自相残杀的境地，对此我倒是不担心。”
说着，她一个停顿，忧心忡忡地说，“可戴雨农呢？俗话说事不过三，现在再抛出王新亨，是不是有些画蛇添足？只要一步走错，他就会起疑反应过来。”
男子依旧自信地说：“我说过，人只会笃信目之所及的真切，选择他愿意相信的，至于真相并不重要，这是人性。”
“为什么？可再一再二不可再三，你是不是太小看戴雨农了，谁会在一个坑里掉三次？以他的老奸巨猾，又岂能不心生疑窦？”
“恰恰相反，之所以这么说，是我基于对他的了解。”男人笑了：“我说过一个极度聪明的人，往往都是极度自负的人，自负会让人变得刚愎自用，甚至是目空一切，听不进去任何反对意见。”
“啪”他点了根烟，继续侃侃而谈，“从古至今，聪明人做出愚蠢决策的案例比比皆是，有时候让人百思不得其解。
为什么平时在大家看来极其聪明睿智、高屋建瓴、有远见、懂业务的上位者或者说管理者会做出一个蠢得离谱的决策。不仅方向错、节奏乱，上上下下都埋怨，甚至还一意狐行，最后将队伍带进沟里去了。以前我也想不通，直到遇见我在莫斯科的教官。”
“他说了什么？”
男人似乎陷入了回忆中，沉默了很久才说：
“他告诉我核心原因是认知盲区、环境约束、以及决策惯性等因素迭加造成的，再厉害的人也难以突破自身局限。”
“认知？什么意思？”
“哦，这个词源于拉丁语，英文是cognition。意思是理解能及、认识的心理活动。在西方心理学中，认知是指个体对外部信息进行接受、加工、存储、提取和应用的一系列心理过程，涵盖感受、注意、记忆、思维等核心环节。”
“继续说，具体点！”
“我想想。具体说就是信息茧房效应。戴春风这位特务头子，手握重权、身居高位，他身边多的是迎合者，真实信息早被过滤掉了，他几乎听不到负面反馈，从而导致他的判断脱离实际。
“二，路径依赖陷阱。过去成功的经验会变成思维枷锁，面对新的形势、变革，他依旧会用老办法，看似愚蠢实则是惯性使然。
“三，风险感知偏差。他身居高位，长期处于掌控位，对潜在的风险敏感度下降，或因‘沉没成本’不愿意止损，宁可将错就错，也不会改变，毕竟大人物的面子比什么都重要。
“四，隐性利益绑定。我们毕竟不在戴春风身边，不是他肚子里的蛔虫，看不到他私下的博弈，比如权利交换，被迫妥协等等，有些事或许另有隐情。
“五，精力和认知过载。军统局本部就有几千上万人，散布全国可直接间接指挥控制的特工军队加起来有几十万人，他每天需要接收、处理的信息可谓海量，难免出现判断失误。再加上他这个人喜怒无常，就更容易因情绪波动影响决策质量。”
女人沉默了，似乎
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