第766章 新官上任 (第2/3页)
气如同闲话家常。
仿佛对面坐着的只是一位需要关怀的老同事，“信息技术工程部这摊子事，千头万绪，和你们无线那边打仗的方式不太一样。”
李文涛心中微微一凛，知道寒暄过后便是正题，谨慎地回答：
“谢谢陈总关心。确实很不一样，无线业务面向外部客户和运营商，追求的是技术领先和项目交付；
IT内部支撑则是面向内部客户，更强调稳定、高效和服务体验。正在努力学习和适应。”
他顿了顿，补充道：“尤其陈总您之前打下了非常好的基础，流程体系规范，团队战斗力也强，我接手起来相对顺畅很多。”
这话既是事实，也带有一点小小的奉承。
陈默不置可否地笑了笑，放下咖啡杯：
“基础是有一些，但也不能固步自封。
IT技术日新月异，业务需求也在不断变化。
找你过来，就是希望你能带来一些新的视野和打法。”
他身体微微前倾，目光落在李文涛身上，语气平和却带着不容置疑的分量：“我对信息技术工程部的期望，总结起来就是十二个字：保持稳定，提升效率，适度创新。”
“稳定是基石，尤其是核心系统的运维，不能出任何大问题。这是底线。”
陈默强调道。
“效率是生命线，要用更少的资源支撑更多的业务，要思考如何通过自动化、智能化手段把人力从重复劳动中解放出来。
至于创新...”
他稍作停顿，似乎在斟酌用词：
“在保证稳定和效率的前提下，可以围绕用户体验、数据价值挖掘等方面做一些尝试。
比如，利用AI技术提升故障预测的准确性，或者构建更智能的知识库和问答系统，减轻一线支持人员的压力。
这些在目前的技术环境下，都是可以探索的方向。
不要怕试错，但步子要稳，看准了再推。”
李文涛听得非常认真，迅速在心里记下这几个关键点：稳定、效率、创新、AI运维、智能服务。
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