第88章 投星一念起,刹那天地宽 (第1/3页)
杭城。
块的打车总部。
创始人陈伟瑆在办公室里来回踱了几圈步,终究还是没能压住怒火。
他抄起喝水的玻璃杯狠狠往地上砸去,大声怒骂道:
“他妈的,嘀嘀那帮子蠢人,做不好公司就别做啊。
现在搞出这么一桩子糟烂事,害得老子也要整改,我他妈招谁惹谁了?
我屮他程玮祖宗!”
不远处,坐在沙发里闷头抽烟的CEO吕川威心里也很愤怒。
上回申请网约车试点运行资格被拒以后,块的打车的创始人团队切切实实地根据杭城市政府那位实权领导的提点,下足了力气做功课。
除了在兼职司机的社保福利方面还欠缺些许力度,块的打车在各方面都在向星联出行看齐。
地推和运营的薪资待遇提升了。
针对司机的培训搞起来了,运营车辆的内外环境也重视了。
技术团队抄作业,把一键分享行程、一键呼救和一键报警功能给app加上了。
便是在抄作业的这个过程中,块的打车才意识到,星联出行做事的程度有多细。
比如app的一键呼救和一键报警这两个功能。
一键呼救联系的是乘客人身安全保障客服小组,7*24小时在线,5秒内响应,全程文字交流,视情况决定是否联络警方。
一键报警联系的是乘客遇险紧急解救客服小组,7*24小时在线,3秒内响应,先联络警方,再以文字交流了解具体情况。
这些细节,让块的打车的管理团队和技术团队直呼学到了。
正是因为用心做了功课,提升了自身服务质量,块的打车前阵子获得了杭城市那位实权领导以个人名义发出的表扬。
这个表扬让块的打车上下极其兴奋,像是打了一针鸡血。
创始人陈伟瑆、CEO吕川威、COO赵栋、CTO闻成等核心成员,看到了拿下杭城市的网约车试点运行资格的曙光。
然而就在他们摩拳擦掌,打算在春运期间交出一份漂亮的答卷的时候,冷不丁挨了一记闷棍。
杭城市政府突然间全面加强了对块的打车的管控。
交通部门在街头巷尾发现非法营运的网约车,直接开出扣车+罚款
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