第一百一十九章 周铠的成长 (第2/3页)
“真的?!“周铠一下子跳起来。
“但有一条。“沈既白说,“出了问题,我不听你解释,只看你怎么解决。“
周铠拍着胸脯:“哥,你放心!“
话是这么说,真干起来,周铠才发现当店长没那么容易。
第一天,他排班排错了,两个员工同时休息,店里差点转不开;第二天,他进货没核对数量,送来的茶叶少了三箱;第三天,一个顾客投诉服务态度差,他急得满头大汗,还是苏镜出面才安抚下来。
“苏镜姐……“周铠蔫头耷脑,“我这店长,是不是当砸了?“
“谁说的?“苏镜说,“我刚开始管店的时候,比你还惨。你老板那时候骂我,说'苏镜你再把账算错,我就让你去门口发传单'。你看我现在,不是挺好的?“
“真的假的?“
“骗你干嘛。“苏镜说,“犯错不怕,怕的是犯完错不长记性。你把这三个错记下来,下次不犯,就是进步。“
周铠用力点了点头,回去后拿了个本子,把这三件事工工整整记了下来,又自己琢磨了一套排班和验收的流程。
一个月后,老店的账目清清楚楚,员工服服帖帖,顾客投诉率降到了零。沈既白来检查,翻完账本,又转了一圈门店,满意地点了点头。
“行,像个店长的样子了。“他说。
周铠咧着嘴笑,又有点不好意思:“哥,其实我那天晚上想了好久,你说得对,我是执行型的人才。我可能永远成不了苏镜姐那样的运营高手,但我可以当最靠谱的那个执行者。“
沈既白拍了拍他的肩膀:“这就对了。人这一辈子,找到自己的位置,比啥都重要。“
那天晚上,周铠在朋友圈
(本章未完,请点击下一页继续阅读)